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06.05.2019 : Nouvelles

Comment les vérifications d’antécédents permettent-elles de préserver la réputation d’une entreprise?

Aujourd’hui, les organisations et particuliers qui recherchent des partenaires d’affaires souhaitent s’entourer de gens jouissant d’une bonne réputation. L’image que projette une entreprise est à ce point cruciale qu’elle peut influencer le nombre de contrats qu’elle décroche, le volume de ses ventes, et même le prix de ses produits ou services.

De plus en plus d’entreprises misent sur des services de vérifications d’antécédents pour s’assurer de préserver leur réputation. Voyez pourquoi.

La violence en milieu de travail : une tache au dossier d’une entreprise

Non seulement la violence en milieu de travail peut faire en sorte que les employés d’une entreprise ne se sentent pas en sécurité, mais elle peut affecter négativement l’image d’une compagnie.

Par exemple, un échange musclé ou une altercation entre employés qui se déroule devant des clients a le potentiel d’attirer rapidement les réflecteurs sur une entreprise pour les mauvaises raisons. Une telle scène peut être filmée, ou être relatée dans les médias sociaux, pour ensuite se répandre comme une trainée de poudre. Malheureusement, une fois que la réputation d’une entreprise est salie, il est très difficile de rétablir un haut niveau de confiance envers elle.

Une vérification du casier judiciaire national permet de savoir si un candidat possède des antécédents criminels ou déterminer s’il a déjà perpétré des actes violents dans le passé. En plus, il peut mettre en lumière certains traits de caractère d’une personne et donner une idée de la façon dont elle pourrait réagir dans certaines situations imprévisibles où la pression est forte. Dans certains domaines d’emploi, il est donc prudent d’effectuer ce type de vérification des antécédents afin d’éviter des débordements ou des réactions violentes de la part d’un employé.

L’utilisation des médias sociaux par les employés : une autre menace à la réputation d’une organisation

Dans le paragraphe précédent, il a été question des médias sociaux et de la portée que peut avoir un commentaire négatif formulé par un client. Cependant, ce ne sont pas que des gens provenant de l’extérieur d’une organisation qui peuvent nuire à la réputation de celle-ci. Parfois, certaines publications de gens à l’emploi d’une entreprise peuvent être tout aussi nocives. Comme l’image d’une entreprise est intimement liée à celle que projettent ses employés, il est nécessaire de se montrer prudent vis-à-vis de candidats qui sont très actifs sur les réseaux sociaux.

En ce sens, l’une des méthodes les plus efficaces pour protéger la réputation d’une entreprise contre les effets néfastes des publications inappropriées est d’effectuer une recherche d’antécédents dans les médias sociaux avant de faire l’embauche d’un nouvel employé. Cette procédure révélera si un candidat a déjà publié du matériel sexuellement explicite, raciste, illégal ou violent en ligne.

Ces données peuvent aider à un département des ressources humaines ou à un recruteur à prendre une décision d’embauche éclairée. Les personnes intégrées dans l’organisation ont ainsi beaucoup plus de chance de partager les valeurs de l’employeur et d’en préserver la réputation.

En matière de protection de la réputation, mieux vaut prévenir que guérir!

En conclusion, comme il est beaucoup plus difficile de rétablir la confiance du public envers une entreprise que de la perdre, il est plus pertinent que jamais de procéder à une vérification des antécédents des candidats avant de les recruter. C’est la façon la plus efficace pour une organisation de veiller à ce que sa réputation ne sera pas entachée.

Les entreprises en processus d’embauche peuvent compter sur l’approche consultative de Vérifications mondiales Mintz pour obtenir une solution de vérification fiable, conçue spécialement pour répondre à leurs besoins.

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