Vérifications mondiales Mintz est le produit de la fusion des activités de Solutions de vérification Garda avec Global Verify, la pratique existante de vérifications d’antécédents du Groupe Mintz. Les deux entreprises ont en commun un long parcours d’excellence en satisfaction de la clientèle grâce au niveau de qualité inégalé de leurs services conjugué à des solutions flexibles et innovatrices.

Ce changement de nom ouvre pour nous un nouveau chapitre de notre histoire où nous entreprendrons une plus vaste croissance à l’international et cultiverons notre expertise mondiale tout en continuant d’assurer la promotion des meilleures pratiques et de l’expertise opérationnelle sur le marché canadien de la vérification d’antécédents. Soyez assurés que, plus que jamais, nous sommes dédiés à offrir à nos clients le niveau exceptionnel de vérification d’antécédents qui a fait notre réputation dans l’industrie au cours des 95 dernières années.

Vous trouverez ci-dessous les questions les plus fréquemment posées au sujet de notre nouvelle marque. Si vous avez quelque autre interrogation que ce soit, n’hésitez pas à nous contacter, il nous fera plaisir de vous répondre.

FOIRE AUX QUESTIONS

Je vois que vous avez un nouveau logo. Dois-je m’attendre à d’autres changements?

En plus de notre nouveau nom – Vérifications mondiales Mintz – et de notre nouveau logo qui apparaît maintenant sur tous nos systèmes, notre marque subira une transformation progressive au cours des mois à venir. Vous pouvez vous attendre à une nouvelle apparence plus moderne ainsi qu’à plus de contenu que jamais pour partager notre expertise et vous fournir de nouveaux outils pour mieux atteindre vos objectifs de vérification d’antécédents. Pour approximativement six mois, nous allons continuer de nous identifier comme « anciennement Solutions de vérification Garda ». Nous prévoyons utiliser uniquement notre nouveau nom à compter du début du quatrième trimestre de 2017.

Avez-vous déménagé?

Nos bureaux physiques au Canada demeurent à la même adresse et nous ne prévoyons pas déménager. Nos deux bureaux continuent d’exercer exactement les mêmes fonctions qu’avant.

Ceci dit, nous avons déménagé électroniquement. Voici où vous pouvez désormais nous trouver:

Courriel – Notre nouveau domaine de courrier électronique est mintzglobal.com. Toutes nos adresses existantes ont été transférées et la première partie de l’adresse demeure inchangée. Par exemple, communications@gardape.com est devenu communications@mintzglobal.com. Toutes les adresses de nos employés demeurent la première lettre de leur prénom suivie de leur nom de famille complet.

Jusqu’à ce que vous ayez eu assez de temps pour mettre à jour vos carnets d’adresses, tous les courriels envoyés à nos anciennes adresses seront automatiquement transférés à nos nouvelles adresses.

Site web– Vous pouvez désormais nous trouver à l’adresse verificationsmondialesmintz.com. Assurez-vous de faire un détour par notre blogue pour la dernière actualité sur la vérification d’antécédents! Jusqu’à ce que vous ayez eu suffisamment de temps pour mettre vos favoris à jour, notre ancienne adresse vous redirigera automatiquement vers notre nouveau site.

Plateforme en ligne – Notre plateforme en ligne se trouve désormais à l’adresse mintzscreeningservices.com/business. Jusqu’à ce que vous ayez eu le temps de mettre à jour vos favoris, notre ancienne adresse vous redirigera automatiquement vers notre nouvelle adresse.

Téléphone– aucun de nos numéros de téléphone n’a changé, vous pouvez toujours nous joindre au 1.877.359.8130.

J’aime votre plateforme web. Va-t-elle changer elle aussi?

Comme vous l’avez peut-être déjà remarqué, notre système a été mis à jour avec notre nouveau nom et notre logo. Nous avons toujours fait de l’innovation technologique l’un de nos plus grands différenciateurs, ce qui nous a poussé à concevoir l’une des plateformes web de gestion de vérifications d’antécédents les plus avancées de l’industrie. Nous allons continuer d’utiliser cet outil pour gérer vos dossiers et nous travaillerons de façon continue à son amélioration au fil de nos nouvelles opportunités d’affaires. Le Groupe Mintz partage notre conviction en l’importance de technologie avant-gardiste pour répondre aux besoins de nos clients et prévoit continuer d’investir constamment dans l’amélioration de nos systèmes.

Allez-vous changer vos formulaires de consentement? Cela veut-il dire que je ne peux plus utiliser mes consentements actuels?

Notre ancien nom d’affaires (Solutions de vérification Garda) continuera de cohabiter avec notre nouveau nom pour approximativement 6 mois. Vos formulaires de consentement devront être mis à jour, mais nous comprenons qu’un changement de cette sorte requière du temps. Pour cette raison, à court terme, nous continuerons d’accepter nos anciens formulaires de consentement. Nos gestionnaires de compte ou représentants du service à la clientèle vous fourniront des formulaires de consentement mis à jour au cours des semaines à venir.

Qu’arrivera-t-il à l’équipe qui sert mon entreprise ?

L’équipe actuellement en charge de votre compte demeurera la même. Nos deux bureaux canadiens demeurent en opération, donc toute votre équipe actuelle demeurera en poste et continuera de vous offrir le même travail de qualité et le même dévouement au service à la clientèle.

Dois-je signer un nouveau contrat et une nouvelle convention de services ? Cette transaction a-t-elle un quelconque impact sur nos obligations légales mutuelles ?

Non. La société sous laquelle nous étions enregistrés, 8313784 Canada Inc., a été fusionnée avec une autre société pour former la société « Mintz Global Screening Inc., », une société enregistrée en Colombie-Britannique en vertu de la British Columbia Business Corporation Act. Tous les droits et obligations de 8313784 Canada Inc. ont automatiquement été légalement transférés à Mintz Global Screening Inc. Ainsi, cette transaction n’a aucun impact sur nos contrats existants ni nos obligations contractuelles.

Y aura-t-il des changements à la facturation?

À compter de ce mois-ci, nous émettrons nos factures sous notre nouveau nom. Dans les semaines à venir, nous demanderons également à nos clients qui paient leurs factures par virement  électronique de mettre à jour nos données bancaires; si votre entreprise est touchée, notre équipe de comptabilité s’assurera de prendre contact avec vous pour vous fournir de plus amples instructions.

Cette transaction vous donne-t-elle la capacité de desservir nos lieux d’affaires à l’international ?

Au cours des 5 dernières années, nous avons constaté un virage indéniable vers la vérification d’antécédents à l’international. Actuellement, il nous est possible d’offrir une haute qualité de service à l’international grâce à des partenariats avec des experts locaux soigneusement choisis, qui détiennent l’expérience et le savoir-faire requis dans leur région. Tout en continuant d’employer cette approche, grâce à cette acquisition, il devient aussi possible pour nous de profiter de la structure établie du Groupe Mintz et commencer à dispenser nos services internationaux par l’entremise de nos propres experts locaux. Il nous faudra un certain temps pour mettre ces changements en place, mais il est indéniable que nous avons plus de possibilités que jamais de couvrir l’international.

Y a-t-il un impact sur les services que vous offrez ?

Nos équipes existantes continueront d’offrir tous les services de vérification d’antécédents dont vous bénéficiez actuellement. En fait, au fil du temps, nous pourrons offrir de nouvelles vérifications grâce à notre nouvelle capacité mondiale et à l’expertise du Groupe Mintz en enquête et en vérifications d’antécédents de haut niveau.